Privatlivspolitik – Wine at Heart
1. Introduktion

Hos Wine at Heart tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og gældende dansk lovgivning.


2. Dataansvarlig

Virksomhedsnavn: Wine at Heart

CVR-nummer: 39998688

Adresse: Herredsvej 164, 4944 Fejø

E-mail: info@wineatheart.dk

Telefon:+45 28947698


3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de nødvendige oplysninger for at kunne levere vores ydelser, forbedre din oplevelse og overholde lovgivningen. Dette inkluderer:


📌 Kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer)

📌 Betalingsoplysninger (vi opbevarer ikke kortoplysninger – alle betalinger håndteres sikkert via [indsæt betalingsudbyder])

📌 Ordrehistorik (for at kunne levere og administrere dine køb)

📌 Brugeradfærd på vores webshop (via cookies, hvis du har givet samtykke)


4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

Ordrehåndtering & levering

Kundesupport & kommunikation

Markedsføring & nyhedsbreve (kun med dit samtykke)

Forbedring af vores hjemmeside & brugeroplevelse

Overholdelse af lovkrav


Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.


5. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

🔹 Ret til indsigt – få adgang til dine data

🔹 Ret til berigtigelse – få rettet forkerte oplysninger

🔹 Ret til sletning – få dine data slettet (hvis ikke lovgivning kræver opbevaring)

🔹 Ret til begrænsning af behandling

🔹 Ret til dataportabilitet


Du kan til enhver tid kontakte os for at gøre brug af dine rettigheder.


6. Opbevaring & sikkerhed

Vi opbevarer dine data sikkert og fortroligt og kun så længe, det er nødvendigt. Vi bruger kryptering og sikre servere for at beskytte dine oplysninger.


7. Kontakt & kundeservice

📧 E-mail: info@wineatheart.dk

📞 Telefon: +45 28947698


Vi besvarer henvendelser inden for 24 timer på hverdage.